Часто задаваемые вопросы о швейцарской системе здравоохранения

Что делает медицинское обслуживания Швейцарии таким особенным?

Швейцария славится во всем мире своим медицинским оборудованием, профессионализмом, а также передовыми технологиями и хорошо обученным медицинским персоналом. 

Но что же еще делает нашу систему здравоохранения такой уникальной? 
Швейцария не имеет себе равных в Европе по ассигнованиям на здравоохранение из расчета на душу населения, что в целом составляет 58 миллиардов швейцарских франков (примерно 45 миллиардов долларов США) в год. Конечно, само по себе это не может гарантировать качественное медицинское обслуживание, но, безусловно, способствует ему. Тесно взаимодействующая сеть клиник, в том числе академических больниц в пяти городах (Цюрихе, Женеве, Лозанне, Берне и Базеле), помогает Швейцарии оставаться на этом высоком уровне. Совершенно очевидно, что не каждая клиника может быть профилирующей во всех областях медицины, но всегда можно найти больницу по профилю в часе езды, а SWIXMED подскажет, куда обратиться. 

Еще одна уникальная черта — это сочетание государственных и частных клиник, которые дополняют друг друга и обеспечивают высокий уровень облуживания. При очень сложных клинических случаях частная клиника не всегда лучший выбор. Осознание этой разницы является решающей во многих клинических случаях, о чем забывают многие иностранные частные клиники.  Иногда государственная или академическая клиника может предложить наиболее подходящий курс лечения, а в Швейцарии существует еще и высокий уровень медицинского обслуживания в государственных больницах, который выше уровня подобного обслуживания в большинстве иностранных частных клиник.

Часто задаваемые вопросы о медицинском обслуживании

Когда является мой прием окончательно зарезервированным?

Для подтверждения всех приемов нам необходима полная оплата предварительного расчета на лечение. Вы переводите подсчитанный депозит на счет SWIXMED и мы подтверждаем все зарезервированные для Вас приемы. 

Что происходит после отправки моего заявления на лечение?

Мы связываемся с соответствующим Вашему заболеванию специалистом, госпиталем или реабилитационным центром.Затем мы составляем один или несколько вариантов лечения для Вас и подробный подсчет расходов на лечение. 

Как мне заказать медицинские услуги в Швейцарии?

Чтобы заказать медицинские услуги, пожалуйста, заполните заявку на лечение в режиме онлайн по возможности подробно. Вы также можете скачать заявку в формате PDF и послать нам ее по почте, факсу или по электронной почте. Мы с Вами незамедлительно свяжемся.

Мы попросим Вас предоставить, при наличии, Ваши медицинские отчеты или историю болезни. Если Вы не располагаете данными документами, мы просим Вас описать Ваше состояние. При Вашем желании, мы свяжемся с Вашим лечащим врачом, чтобы обсудить детали Вашего заболевания.

Сколько времени потребуется на организацию лечения?

На разработку плана лечения и подсчет стоимости обычно уходит от одного до двух рабочих дней. В особо сложных случаях этот процесс может занять несколько больше времени.

Получив план лечения и предполагаемую сумму затрат, Вы можете спокойно рассмотреть варианты. Так как очередей в Швейцарии практически нет, Вы можете начать курс лечения, когда пожелаете.

Как SWIXMED определяет подходящий курс лечения?

Клиническое состояние пациента в каждом конкретном случае разбирается отдельно и зависит от целого ряда факторов, таких как возраст, пол, профессиональная и культурная принадлежность, предыдущие заболевания, личные страхи и ожидания.

Философия нашей компании — индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы не предлагаем заранее подготовленных медицинских услуг. Как только мы получает Вашу заявку, мы связываемся с Вами, чтобы оценить, как мы могли бы быть Вам наиболее полезны. После получения информации от Вас, мы обращаемся к одному или нескольким поставщикам медицинских услуг, чтобы изучить их мнение о предполагаемом курсе лечения и предоставить предварительную оценку стоимости лечения. В некоторых случаях обращаться необходимо к специалистам в разных областях медицины  в разные клиники.

Какие виды медицинских услуг предлагает SWIXMED?

SWIXMED поможет получить все виды медицинских услуг, утвержденных доказательной медициной.

Доказательная медицина — это мировой стандарт для оценки научно подтвержденных методов лечения.

Кроме того, при организации любого вида лечения, SWIXMED и система швейцарского здравоохранения руководствуются соответствующими этическими и законодательными нормами.

Часто задаваемые вопросы об услугах SWIXMED

Может ли SWIXMED помочь оформить визу?

В случае возникновения затруднений с оформлением визы на прохождение лечения, пожалуйста, дайте нам знать, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь. Компания SWIXMED известна в  швейцарских консульствах по всему миру. Тем не менее, ответственность за подготовку необходимых документов, необходимых для путешествия в Швейцарию, лежит на Вас.

SWIXMED входит в какую-либо группу больниц?

Нет.  SWIXMED — независимая компания, которая не входит в состав какой- либо клиники или медицинского холдинга.  Мы несем обязательства только перед Вами, нашими клиентами.  Мы уже имеем опыт работы с более чем  сорока поставщиками услуг в сфере здравоохранения и можем организовать предоставление медицинских услуг во всех швейцарских клиниках, частных и государственных.

Наша цель — найти пути оптимального решения Ваших проблем.  И мы осознаем, что если Вы будет довольны, наша репутация останется незыблема.

Кто организует прохождение курса лечения и поможет при лечении?

В компании SWIXMED четыре отдела: административный, коммерческого развития, консультационный и, что самое важное, отдел по работе с клиентами.   Отдел по работе с клиентами — ядро SWIXMED — занимается организацией медицинского обслуживания и сопровождением клиентов до прохождения курса лечения, во время лечения и после. Большинство сотрудников отдела по работе с клиентами имеют медицинское образование, что делает эту команду компетентной и гармоничной . Команде по работе с клиентами помогает врач. Таким образом, все медицинские отчеты оцениваются независимым экспертом.

Часто задаваемые вопросы о стоимости и выписывании счетов

Что делать в случае непредвиденного медицинского вмешательства или в

Что касается большинства медицинских услуг, таких как установление диагноза, консультация у других специалистов и медицинские осмотры, то вряд ли лечение и стоимость лечения превзойдет предварительную оценку стоимости.

Тем не менее, в случае осложнений, предварительная оценка стоимости может быть превышена в связи с необходимостью провести дополнительное исследование и лечение. Окончательная сумма расходов также может быть выше, если возникнут какие-либо осложнения в процессе лечения. При прохождении лечения, связанного с большим риском, клиника может попросить о предоплате на случай, если возникнет осложнение. Мы Вам сообщим об этом заранее.

Как мне отследить все расходы?

Во время Вашего пребывания SWIXMED играет роль централизованной службы по выставлению счетов, отслеживая все Ваши расходы. Мы контролируем все расходы, гарантируя тем самым, что Вы будете знать, за что Вы платите. 

По окончанию лечения SWIXMED предоставит Вам подробный расчет Ваших расходов, включая копии оригиналов счетов из клиники.

Я плачу компании SWIXMED или клинике?

Перед прохождением курса лечения мы просим Вас произвести полную предоплату в соответствии с предварительной стоимостью услуг. Вы делаете предоплату компании SWIXMED, после чего мы связываемся с другими сторонами и подтверждаем Ваше желание пройти курс лечения.

Должны ли пациенты оплачивать услуги SWIXMED?

SWIXMED взимает фиксированную плату за организацию консультаций у специалистов.  Если Вы предпочтете воспользоваться услугой индивидуального сопровождения во время Вашего пребывания, вы оплачиваете это отдельно. Также Вы оплачиваете отдельно курс лечения и любые дополнительные услуги, которые Вы закажете.